Pemblokiran Iklan: Bisakah Ini Mempercepat Akhir Dari Internet Gratis?

Penerbit, pengiklan, dan konsumen semuanya memiliki kulit dalam permainan dalam hal penggunaan dan proliferasi pemblokir iklan. Seperti semua orang, saya sangat prihatin di mana industri berada dan yang lebih penting, apa yang harus dilakukan untuk berhubungan kembali dengan konsumen yang tidak puas dan tidak puas.

Adopsi pemblokir iklan yang cepat merupakan respons langsung terhadap kegigihan industri kami dalam menggunakan praktik periklanan kuno dan ketinggalan zaman, yang tidak berhasil, dan dalam banyak kasus, tidak pernah berhasil. Hasilnya adalah kehancuran dalam ekonomi media. Konsumen mematikan iklan, mengurangi pendapatan penerbit dan merusak prospek penjualan pengiklan. Tapi semua orang sudah tahu ini.

Jadi bagaimana kita masuk ke kekacauan ini?

Dahulu kala orang membeli majalah dan surat kabar karena mereka menghargai konten editorial yang ditawarkan. Iklan adalah bagian dari model pendapatan dan tidak mengganggu dari sudut pandang pembaca. Beberapa bahkan menghibur. Cukup balik halaman dan lanjutkan.

Munculnya penerbitan digital berarti bagi banyak orang bahwa model lama tidak berkelanjutan dan mendorong pergerakan menuju periklanan digital untuk mengisi kekosongan ekonomi. Sayangnya ini melahirkan lingkaran setan di mana seluruh ekosistem periklanan bergeser dari waktu ke waktu dari tujuan kualitas ke kuantitas dan hampir semua orang kehilangan tempat pengalaman konsumen. Volume dan skalabilitas menjadi kata kunci panas dan teknologi, seperti biasa, dikembangkan untuk mendukungnya. Investasi besar telah dilakukan dalam segala hal digital (terprogram, DSP, DMP, jaringan, pertukaran, asli, dan banyak lagi), yang tanpa perubahan dalam kualitas produk berarti iklan lama yang tidak diinginkan dan mengganggu yang sama. Pasangkan itu dengan masalah privasi dan kinerja: jelas mengapa pemblokir iklan berkembang biak secara besar-besaran. Selain itu, industri tampaknya tidak peduli atau tidak peduli bahwa sebagian besar penipuan terjadi melalui penggunaan saluran terprogram. Pendekatan yang ditutup-tutupi ini telah menciptakan ramalan yang terpenuhi dengan sendirinya yang membuat konsumen menjauh dari keinginan untuk melihat iklan apa pun: masukkan pemblokiran iklan. Penggerak bisnis saat ini lebih banyak berfokus pada perolehan pendapatan jangka pendek; uang demi uang, dengan biaya berapa pun. Ini menjadi lebih tentang pengurangan biaya daripada kreativitas. Ini menjadi lebih tentang penambangan data bukan privasi konsumen. Ini menjadi lebih tentang volume dan skala daripada menciptakan pengalaman dan nilai konsumen yang hebat.

Kebenaran yang menyedihkan adalah banyak yang masih memiliki kepala di pasir. Kontrak tetap implisit antara penerbit dan konsumen; lihat dan nikmati konten saya sebagai imbalan untuk melihat iklan saya pada dasarnya, dan mungkin, selamanya rusak. Pengikisan pendapatan iklan menyadari kematian yang tidak terlalu lambat dari model ekonomi yang secara keliru dianggap akan menyelamatkan industri penerbitan. Jika internet ingin tetap gratis, koreksi kursus besar diperlukan. Dan semua orang di industri kita perlu berdiri dan diperhitungkan, bukan hanya segelintir orang yang tercerahkan.

Apa yang Perlu Dilakukan? Inisiatif Taktis Dua Cabang Ditambah Strategi Transformasional

Sederhananya, industri kita perlu kembali ke jalur yang mengubah sikap konsumen terhadap periklanan; Salah satu yang mengakhiri intrusi praktik periklanan saat ini dan sering dianggap dipertanyakan yang digunakan saat ini. Melakukannya akan memulai proses yang pada akhirnya akan menghilangkan atau sangat mengurangi kebutuhan konsumen untuk mengandalkan pemblokir iklan. Jawabannya terletak pada akar dan cabang perubahan sikap dan tindakan:

1. Buka Saluran Komunikasi Dengan Pengguna Blok Iklan Saat Ini

Ini adalah fakta bahwa ada sedikit jika ada dialog antara penerbit dan konsumen yang menggunakan pemblokir iklan. Akibatnya, penerbit tidak tahu persis mengapa situs mereka diblokir, berapa kali itu terjadi dan kerugian pendapatan apa yang mereka alami. Dan dari sudut pandang konsumen, semua yang ditawarkan oleh pemblokir iklan adalah keputusan biner untuk memblokir atau tidak. Ini adalah proposisi “semua atau tidak sama sekali”. Sekarang penerbit memiliki kesempatan untuk menempatkan teknologi pada akhirnya untuk “penggunaan yang baik”.

Untuk terlibat langsung dengan konsumen blok iklan yang mengunjungi situs mereka, Anda memerlukan alat yang mengidentifikasi kapan terjadinya blok iklan dan pemblokir iklan mana yang digunakan. Kemudian Anda perlu menyediakan komunikasi dan dialog dua arah dengan pengguna blok iklan melalui pesan kaya yang memungkinkan penerbit untuk mulai mengubah perilaku konsumen dan memberikan pembaca berbagai pilihan alternatif melalui opsi yang ditentukan penerbit yang dapat dikonfigurasi. Alat-alat ini kemudian harus mengekspos apa yang berhasil dan apa yang tidak untuk mengoptimalkan pengalaman konsumen dan mengukur dampak dari pilihan penerbit yang bersedia diambil konsumen dan mengukur pilihan mana yang diambil konsumen termasuk konversi daftar putih dari waktu ke waktu.

Beberapa penerbit premium yang lebih beruntung seperti New York Times dan Washington Post tidak perlu khawatir tentang pemblokir iklan karena Anda tidak bisa mendapatkan akses penuh ke konten mereka tanpa berlangganan berbayar. Lainnya termasuk GQ dan Slate mendeteksi pemblokiran iklan dan pembaca pesan untuk mematikan pemblokir iklan mereka atau membayar untuk mendapatkan akses ke konten. Praktik-praktik ini mungkin atau mungkin tidak bekerja dengan baik untuk mereka, tetapi bagi banyak penerbit lain, mereka tidak memiliki kemewahan itu. Alat-alat baru ini membantu mereka yang kurang beruntung untuk mengetahui bagaimana seharusnya tanggapan mereka terhadap pemblokiran iklan. Satu hal yang perlu diperhatikan oleh penerbit adalah bahwa memberikan akses nol ke konten dapat terbukti sama merusaknya dengan tidak melakukan apa-apa. Itu dapat, dan telah terlihat meningkatkan tingkat permusuhan terhadap penerbit dan menahan seluruh alasan untuk memiliki situs tersebut di tempat pertama. Tapi dalam skema, alat ini hanya taktis. Mereka tidak akan memecahkan penyebab dan akibat yang mendasarinya sendiri.

2. Pergeseran ke Periklanan Transformasional

Di sinilah semua upaya kita perlu fokus secara strategis. Jelas bahwa penggunaan tampilan dan iklan spanduk yang sama telah membunuh industri, diperburuk oleh proliferasi terprogram yang besar. Penggunaan pemblokiran iklan oleh konsumen adalah sirene yang keras, jika dibutuhkan, bahwa seluruh ekosistem periklanan membutuhkan transformasi root dan cabang.

Memang benar bahwa iklan yang menggunakan media video atau gambar berkualitas tinggi dipandang jauh lebih positif oleh konsumen. Tetapi dengan sendirinya, mereka tidak transformasional dan pada akhirnya, pemblokir iklan tidak membedakan antara iklan “baik” dan “buruk”. Mereka memblokir segala sesuatu atau akan memblokir segala sesuatu di jalan mereka.

Banyak orang sekarang memuji Periklanan Asli sebagai ksatria putih untuk industri kami. Tapi masih ada pemikiran yang salah di sini juga. Kekurangan yang jelas sedang diabaikan didorong oleh kemanfaatan dalam terburu-buru untuk penilaian. Saat ini banyak yang disebut iklan asli yang sesuai dengan tampilan dan nuansa halaman web dan disematkan di aliran konten hanyalah iklan spanduk yang disamarkan. Mengkliknya membawa konsumen keluar dari pengalaman yang mereka inginkan ke beberapa situs web lain yang tidak mereka inginkan atau harapkan; namun lebih banyak gangguan dan lebih banyak lagi taktik iklan lama yang mengganggu yang membuat penerbit terlibat dalam kekacauan yang kita alami saat ini. Tentu, iklan bawaan yang dilakukan dengan benar akan menjadi bagian penting dari transformasi, tetapi masih banyak yang harus dilakukan terlebih dahulu.

Landasan iklan transformasional sejati terletak pada 3 prinsip utama. Pertama, konsumen harus diizinkan untuk tetap berada dalam pengalaman digital yang diinginkan. Konten dan pengalaman yang lebih baik harus dibawa kepada mereka, di mana pun mereka berada. Kedua, seluruh sifat konten iklan harus dirombak. Konsumen harus diinformasikan, dididik dan benar-benar terlibat dalam pengalaman jika mereka ingin bertahan. Jadi, iklan harus berupa cerita yang menarik, penuh dengan konten relevan yang dapat berinteraksi dengan mereka dan mengambil tindakan dalam satu pengalaman. Ini tidak dapat dicapai hanya dengan teks, video, atau gambar. Dan konsumen akan memutuskan apakah kebutuhan mereka terpenuhi melalui tingkat keterlibatan dan konversi yang lebih tinggi, apa pun itu. Elemen ketiga, dan paling penting, adalah bahwa perubahan harus transparan dalam mengenali kekuatan konsumen. Ketika konsumen menyadari dan menerima bahwa kebutuhan dan minat mereka benar-benar dihormati, pemblokiran iklan harus menjadi sesuatu dari masa lalu.

Tapi bagaimana kita sampai di sana, aku mendengarmu menangis. Jawabannya datang dalam dua bagian. Kita harus menggunakan teknologi canggih yang tersedia untuk kita, tetapi sekarang untuk kebaikan bersama, untuk memberikan pengalaman konsumen baru yang luar biasa daripada menggunakannya untuk merusak hubungan itu seperti yang kita lakukan hari ini. Memecahkan masalah kualitas juga membuka pintu untuk menggunakan otomatisasi dan saluran terprogram dengan cara yang lebih bermakna dan bertanggung jawab. Namun teknologi hanya dapat membantu kita melalui aspek praktis kreativitas, produksi, dan distribusi iklan. Gunung yang lebih besar yang harus didaki adalah perubahan besar dalam pemikiran saat ini. Itu harus tenggelam dalam menggunakan model periklanan bisnis seperti biasa menempatkan kelangsungan hidup industri yang dipertaruhkan. Waktu untuk membayar lip service untuk krisis yang berkembang ini sudah berakhir. Saatnya berhenti bicara dan mulai lakukan jika ingin internet gratis ada di masa depan kita.

Leave a Comment