Layar Dasbor WordPress Kosong?

Saat Anda masuk ke dasbor WordPress, apakah Anda melihat layar putih kosong, dengan hanya item menu dasbor di sisi kiri?

Kemungkinan penyebabnya: Perusahaan hosting Anda mungkin baru saja mengupgrade ke versi PHP terbaru.

Penyebab yang berkontribusi: Anda mungkin menjalankan versi WordPress yang sudah lama tidak diperbarui, mungkin lebih dari satu atau dua tahun.

Untuk memperbaikinya, coba proses yang diuraikan di bawah ini.

PENTING: Untuk menggunakan langkah-langkah ini, Anda harus memiliki akses FTP ke situs web Anda. Sangat disarankan agar Anda memiliki salinan cadangan situs web Anda yang diunduh ke komputer Anda sebelum memulai proses ini. Plugin cadangan pilihan kami adalah Backup Buddy. Kami telah menyertakan prosedur pencadangan dalam langkah-langkah di bawah ini:

Berikut adalah langkah-langkah umum yang telah berhasil kami gunakan pada beberapa kesempatan untuk menyelesaikan masalah:

  1. Masuk ke dasbor WordPress Anda sehingga Anda dapat melihat layar kosong.
  2. Masuk ke situs web Anda melalui FTP.
  3. Ubah nama file htaccess Anda ke x-htaccess. (Kami akan mengubahnya kembali nanti)
  4. Segarkan jendela browser tempat Anda melihat layar kosong. Seharusnya tidak lagi kosong. (Situs web Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik saat ini. Biasanya halaman beranda berfungsi dengan baik, tetapi halaman internal tidak.)
  5. Beli plugin Backup Buddy dari iThemes. Jika Anda sudah memilikinya dan memiliki cadangan yang andal di komputer Anda, lewati ke langkah 10.
  6. Instal plugin Backup Buddy dengan mengunggah folder “backupbuddy” ke folder plugin WordPress Anda melalui FTP. (Lokasi folder plugins adalah: /wp-content/plugins)
  7. Di dasbor WordPress Anda, navigasikan ke folder plugins dan aktifkan plugin Backup Buddy.
  8. Setelah diaktifkan, klik BackupBuddy/Backup (kiri bawah dasbor WordPress Anda).
  9. Cadangkan dan unduh salinan zip “Cadangan Lengkap” Anda (bukan hanya Database) ke desktop komputer Anda.
  10. Tingkatkan ke versi terbaru WordPress (dengan keyakinan mengetahui Anda memiliki cadangan.)
  11. Dengan program FTP Anda, ganti nama file x-htaccess kembali ke htaccess.

Anda sekarang harus dapat melihat seluruh dasbor WP Anda. Anda memiliki cadangan kualitas situs web Anda dan situs web Anda harus berfungsi dengan baik.

Kami telah berhasil menggunakan proses ini berkali-kali. Jika situs web atau dasbor Anda masih tidak berfungsi dengan baik, pulihkan dengan salinan cadangan Anda dan lanjutkan untuk mendiagnosis masalahnya.

Tim dukungan teknis perusahaan hosting Anda juga harus menjadi sumber informasi yang baik.

Leave a Comment