Chief marketing officer Kasasa tentang tren pemasaran keuangan saat ini
Kasasa adalah penyedia layanan keuangan yang menjual produk dan teknologi pemasaran ke bank kecil dan serikat kredit. Untuk pengarahan minggu ini, saya duduk dengan Keith Brannan, CMO perusahaan, untuk berbicara tentang beberapa tren dan tantangan pemasaran terbesar yang saat ini dia lihat di industri di antara pemain lama, fintech, bank komunitas, dan serikat kredit.
Mentalitas yang mengutamakan produk adalah yang paling produktif
“Saya pikir salah satu hal yang terlintas dalam pikiran adalah mentalitas perilaku belanja konsumen yang mengutamakan produk.
Jika Anda berpikir tentang cara Anda berbelanja hari ini, Anda mungkin jarang pergi mencari merek sesuatu atau perusahaan yang akan menawarkannya. Anda mungkin tidak akan mengunjungi situs web Kroger, katakanlah, kecuali jika Anda benar-benar berbelanja di sana.
Dan orang-orang menjadi sangat mengutamakan produk dalam perilaku belanja mereka. Dan itu adalah perubahan yang sangat besar bagi banyak bank, serikat kredit, dan layanan keuangan secara keseluruhan – bahkan reksa dana dan asuransi. Ini sangat berbeda dari pendekatan merek besar yang dimiliki sebagian besar perusahaan jasa keuangan di masa lalu – dan pendekatan yang sangat berbeda untuk institusi kecil yang mengandalkan kehadiran merek lokal untuk mempertahankan kelangsungan pasar mereka dan benar-benar mendorong pertumbuhan mereka.
Konten ini tersedia secara eksklusif untuk anggota Tearsheet Outlier.
Kehilangan? Berlangganan hari ini dan Anda akan menerima akses tak terbatas ke semua konten Tearsheet, penelitian asli, webinar dan acara eksklusif, buletin khusus anggota dari editor dan reporter Tearsheet, dan banyak lagi. Bergabunglah dengan Outlier sekarang — hanya $49/bln. Sudah menjadi anggota Outlier? masuk ke akun Anda
