Keterlibatan di halaman tidak selalu menjadi komponen optimasi mesin pencari, tetapi sekarang.
Perlahan tapi pasti Google telah membuat pengalaman pengguna bagian dari algoritma peringkatnya. Google ingin pengguna puas ketika mereka mendarat di halaman dari mengklik hasil pencarian.
Bagaimana cara Google menentukan apakah seorang pencari puas? Kami tidak tahu.
Selama bertahun-tahun SEO telah mencari cara untuk mengevaluasi kepuasan pengguna. Banyak yang salah percaya bahwa rasio pentalan adalah salah satu metode. Bagaimanapun, ini dilaporkan di Google Analytics.
Rasio Pentalan Ditentukan
“Rasio pentalan” adalah persentase pengunjung dari sumber eksternal yang mendarat di halaman dan pergi tanpa menavigasi ke halaman lain.
Jangan bingung bouncing dengan pintu keluar. Yang terakhir adalah pengunjung yang meninggalkan halaman meskipun mereka berasal dari tautan internal.
Tidak ada rasio pentalan yang baik atau buruk. Rasio pentalan yang tinggi dapat berarti laman memberikan apa yang dicari pengunjung, atau bisa juga berarti laman tersebut kurang.
Google juga memahami ini, dengan berulang kali menyatakan bahwa itu tidak menggunakan tingkat bouncing sebagai sinyal peringkat.
Untuk menemukan rasio pentalan situs Anda, navigasikan di Google Analytics ke Perilaku > Konten Situs > Semua Halaman. Di sana Anda akan melihat rasio pentalan rata-rata dan rasio untuk setiap halaman.
Untuk menemukan rasio pentalan situs Anda, navigasikan di Google Analytics ke Perilaku > Konten Situs > Semua Halaman.
Rasio pentalan adalah metrik yang berguna hanya dibandingkan dengan laman lain di situs Anda — untuk mengidentifikasi (dan memahami) laman dengan rasio pentalan yang sangat tinggi atau rendah.
Rasio pentalan yang tinggi dapat menunjukkan pemuatan yang lambat, desain yang buruk, konten yang membingungkan, atau kekurangan lainnya. (Sekali lagi, bisa juga berarti laman menanggapi kebutuhan pengunjung tanpa harus menjelajahi situs lebih jauh.)
Perilaku Pengguna
Setelah Anda mengidentifikasi halaman dengan rasio pentalan yang lebih tinggi dari rata-rata, lacak apa yang dilakukan pengunjung di halaman tersebut dan elemen yang berinteraksi dengan mereka.
Alat perilaku pengguna Microsoft, Kejelasanberguna untuk mengidentifikasi pengalaman di halaman.
Salah satu laporan Clarity yang paling bermanfaat adalah “Quick backs”, yang mencantumkan halaman dengan persentase pengunjung yang sangat tinggi yang mengklik tombol “Back”. Kejelasan adalah satu-satunya alat gratis yang memberikan wawasan itu — konten yang mendorong pengunjung untuk kembali ke tempat asal mereka dan alasannya.
Tindakan tombol kembali lebih informatif daripada rasio pentalan karena pengunjung yang tidak puas cenderung kembali ke hasil penelusuran, proses yang disebut “pogo-sticking”.
Pogo-sticking dan waktu tinggal — jumlah waktu yang dihabiskan di halaman — adalah faktor peringkat Google yang telah lama dikabarkan. Saya juga belum pernah melihat konfirmasi Google.
Kami tahu bahwa Google melacak tindakan tombol kembali karena menyarankan perbaikan kepada pengguna yang kembali.
Google menyarankan perbaikan pencarian kepada mereka yang kembali, pengguna “pogo-stick”.
—
Untuk menggunakan Clarity, instal kode pelacakannya dan biarkan beberapa hari untuk mengumpulkan data. Lalu pergi ke “Quick backs” dan simpan segmen. Selanjutnya, navigasikan ke “Peta Panas” untuk melihat daftar halaman yang memicu tindakan tombol kembali.
“Cepat kembali” adalah laporan Kejelasan yang bermanfaat, mencantumkan halaman dengan persentase pengunjung yang tinggi yang mengklik tombol “Kembali”.
Clarity juga menyediakan rekaman halaman dan peta panas untuk melihat aktivitas setiap pengunjung dan bagian mana yang mendorongnya untuk pergi. Hasilnya adalah evaluasi yang bermanfaat dari pengalaman pengguna untuk halaman tersebut.
Kejelasan hanyalah salah satu dari banyak alat pemetaan panas. Beberapa terhubung dengan mudah ke situs WordPress.
Penelitian Lebih Lanjut
Rasio pentalan adalah metrik kepuasan pengunjung yang tidak dapat diandalkan. Pantulan tinggi atau rendah memerlukan penelitian lebih lanjut. Terlepas dari itu, rasio pentalan bukanlah faktor peringkat langsung di Google tetapi dapat mengidentifikasi masalah yang ada, seperti konten yang buruk atau pemuatan yang lambat.
