Paparan yang menonjol pada halaman hasil pencarian organik dapat melakukan lebih banyak hal untuk situs e-commerce daripada menghasilkan penjualan langsung.
Bisnis e-commerce hidup dan mati dengan kemampuan mereka untuk menarik pelanggan baru. Dalam perlombaan untuk meningkatkan pendapatan, lalu lintas dari pencarian organik dapat menjadi penting. Inilah alasannya.
Manfaat SEO untuk E-commerce
1. Mendorong kesadaran merek. Sebagian besar situs e-commerce memerlukan pengoptimalan mesin telusur untuk kesadaran merek berbiaya rendah. Kemunculan di halaman pertama hasil pencarian atau di Kotak Jawaban Google bisa menjadi pertama kalinya pembeli menemukan merek Anda atau dapat memicu dia untuk mengingat bahwa dia pernah mengunjungi situs Anda.
Selain itu, beberapa pencari melihat peringkat dengan baik sebagai dukungan, yang meningkatkan kemungkinan mereka untuk mengklik hasil teratas.
2. Mengisi saluran pemasaran. Corong pemasaran tradisional — kesadaran, minat, keinginan, tindakan — bergantung pada arus pembeli baru yang stabil. SEO memainkan peran penting dalam mendorong lalu lintas top-of-corong berbiaya rendah pada tahap kesadaran.
Tetapi SEO juga berperan dalam tahap lain. Saat pembeli melanjutkan perjalanan mereka dari kesadaran ke minat (penelitian) ke tindakan (pembelian), maksud yang terungkap dalam pilihan kata kunci mereka bergerak dari informasional ke transaksional. Menargetkan niat yang benar pada titik ideal di situs Anda memengaruhi pergerakan pembeli ke fase berikutnya, meningkatkan kemungkinan konversi.
3. Mengangkat konten. Masuk akal untuk mengiklankan kata kunci dengan niat transaksi tinggi. Tetapi nilai konten lain — seperti posting blog, panduan pembeli, dan artikel petunjuk — tidak langsung.
Untuk tipe konten tersebut, SEO sangat membantu. Upaya pengoptimalan konten dapat menghasilkan peningkatan lalu lintas yang substansial dengan biaya yang kecil. Ini hanya membutuhkan pemahaman tentang apa yang dicari orang (berdasarkan penelitian kata kunci), kemampuan untuk mengoptimalkan konten, akses ke sistem manajemen konten Anda, dan waktu.
4. Memperluas pemirsa pemasaran ulang. Setelah pembeli tiba di situs Anda melalui penelusuran organik (atau saluran lain), tim penelusuran berbayar Anda dapat menempatkan cookie untuk kampanye pemasaran ulang. Anda kemudian dapat menampilkan iklan bergambar kepada pembeli tersebut ketika mereka meninggalkan situs Anda dan melanjutkan perjalanan mereka. Semakin banyak orang yang Anda arahkan ke situs Anda, semakin besar pemirsa pemasaran ulang Anda.
Pemasaran ulang SEO bahkan lebih masuk akal ketika Anda mempertimbangkan kunjungan ke konten di bagian atas corong. Saat pembeli melintasi web, mereka secara pasif diingatkan bahwa merek Anda memberi mereka sesuatu yang berharga.
5. Menangkap ekor yang panjang. Lima belas persen kueri penelusuran adalah baru — Google belum pernah melihatnya sebelumnya. Frasa satu kali yang tidak jelas ini merupakan bagian dari long tail, yang terdiri dari kueri yang secara individual mendorong beberapa penelusuran tetapi secara agregat mewakili hampir 40 persen dari total. Dan frasa berekor panjang cenderung berkonversi pada tingkat yang lebih tinggi daripada kata kunci lainnya.
Situs e-commerce biasanya terstruktur dengan baik untuk menargetkan pencarian ekor panjang tersebut karena mereka dibangun secara hierarkis pada tingkat detail yang meningkat. Misalnya, jalur klik umum untuk situs pakaian mungkin adalah Pakaian > Pakaian Pria > Aksesori > Dasi > Dasi Biru > Dasi Sutra Biru. Halaman tersebut berada lebih dalam di jalur klik dan cocok dengan kata kunci ekor panjang (“dasi sutra biru pria”). Tetapi ada terlalu banyak dari mereka untuk ditargetkan secara terpisah. SEO yang terukur adalah kuncinya.
6. Meningkatkan pengalaman pengguna. Pengalaman pengguna yang kuat mendorong konversi. SEO membantu memahami pembeli dan dengan demikian mengoptimalkan kegunaan situs Anda. Itu, pada gilirannya, dapat meningkatkan peringkat.
Data kata kunci menyediakan jendela ke keinginan pembeli. Mereka menginginkan sesuatu; itu sebabnya mereka mencari. Situs yang memenuhi keinginan itu dengan cepat lebih mungkin menghasilkan penjualan. Data yang sama membantu memahami bagaimana pembeli berpikir atau berbicara tentang keinginan mereka. Menggunakan kata kunci mereka di situs Anda dapat meningkatkan pengalaman. Misalnya, jika sebagian besar pencari mencari “terjangkau dasi sutra biru,” menekankan opsi berbiaya rendah dapat meningkatkan kegunaan.
Selain itu, memberikan pengalaman pengguna yang berkualitas adalah faktor peringkat utama, terutama untuk Google. Jika pencari mengklik situs Anda dalam jumlah besar tetapi kemudian segera kembali ke hasil pencarian, Google menganggap situs Anda tidak relevan untuk kueri tersebut atau sebaliknya tidak diinginkan. Dan perilaku itu dapat merusak peringkat.
7. Menurunkan biaya pencarian berbayar. Konten yang Anda optimalkan untuk SEO juga harus menguntungkan kampanye Google Ads, dengan asumsi Anda berkolaborasi dalam frasa yang mendorong nilai untuk penelusuran organik dan berbayar. Skor Kualitas Google mengukur relevansi iklan dengan halaman arahan, untuk menentukan biaya per klik.
Laman landas yang dioptimalkan berarti Angka Mutu yang lebih baik, biaya klik yang lebih rendah, dan kinerja yang lebih tinggi dalam penelusuran organik.
8. Menciptakan nilai yang langgeng. SEO adalah investasi dalam kinerja jangka panjang. Tidak seperti iklan, nilainya tidak berhenti ketika kampanye berakhir.
Tapi SEO bukanlah usaha satu-dan-selesai. Ini adalah siklus proyek pengoptimalan yang tidak pernah berakhir, masing-masing berfokus pada konten, desain, atau teknologi yang membentuk situs Anda. Setiap proyek kemungkinan akan memiliki nilai jangka panjang, meningkatkan kinerja pencarian organik selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun.
