5 Tips Iklan Facebook untuk Bisnis Jasa

5 Tips Iklan Facebook untuk Bisnis Jasa – Jika Anda adalah bisnis berbasis layanan, pendekatan yang tepat untuk beriklan secara online dapat terasa berlebihan dan membuat frustrasi.

Pencarian berbayar sangat cocok untuk layanan darurat seperti perbaikan HVAC, tukang ledeng, dan dokter.

Tetapi bagaimana jika Anda tidak menawarkan layanan darurat?

5 Tips Iklan Facebook untuk Bisnis Jasa

Anda mungkin tidak mendapatkan panggilan dan prospek yang Anda inginkan dari kampanye PPC dalam kasus tersebut.

Tapi, iklan Facebook bisa menjadi platform yang efektif untuk membantu Anda menghasilkan hasil yang Anda inginkan.

Mari selami mengapa hal ini terjadi, dan beberapa praktik terbaik serta saran untuk mengiklankan bisnis layanan Anda di Facebook.

1. Beradaptasi dengan Perjalanan Pembelian Konsumen Anda

Jika Anda bertanggung jawab untuk memberikan layanan, baik di rumah seseorang atau di lokasi Anda, kehadiran web yang bagus dan reputasi online penting bagi calon pelanggan Anda.

Konsumen ingin merasa nyaman dan percaya diri ketika menyewa penyedia layanan.

Pembeli ini biasanya menghabiskan lebih banyak waktu untuk memikirkan keputusan pembelian mereka, jadi kecil kemungkinan mereka akan memilih bisnis pertama yang muncul di iklan berbayar di mesin telusur.

Calon pelanggan mungkin membutuhkan waktu untuk memeriksa beberapa bisnis, melihat situs web dan ulasan, meminta rekomendasi dari teman dan keluarga, membandingkan harga, dan banyak lagi.

Karena kami menetapkan bahwa Anda tidak berada dalam tipe vertikal layanan darurat, pembelian tidak segera dilakukan, dan konsumen yang sibuk mungkin melupakannya saat mereka menjalani hari mereka.

Dengan iklan Facebook, penyedia layanan lokal dapat secara efektif mengingatkan orang tentang layanan mereka dan mengonversi lebih banyak prospek yang tertarik.

Apa saja hal-hal yang mereka pertimbangkan dalam keputusan mereka untuk membeli?

Apa fitur menonjol Anda dibandingkan opsi atau pesaing lain?

Ini adalah pesan yang bisa sangat efektif dalam beberapa iklan pemasaran ulang sederhana.

2. Kelola Halaman Facebook Anda Secara Aktif

Meskipun hari-hari jangkauan organik dan melakukan banyak upaya di belakang Halaman Facebook Anda mungkin telah berlalu, masih ada fungsi penting dari Halaman Anda jika Anda menjalankan iklan: jika pengguna melihat iklan Anda, mereka cenderung mengklik Halaman tersebut. untuk mengetahui siapa mereka.

Jika kehadiran Anda kurang bersemangat – sedikit pembaruan status, tidak ada tanggapan terhadap posting, dan ulasan negatif – kemungkinan besar mereka akan pindah.

Pikirkan Halaman Anda seperti etalase Anda yang dilalui orang-orang.

Apa yang Anda ingin mereka lihat?

Berikut adalah contoh bagus dari bisnis yang hanya menyukai komentar positif, dan menangani keluhan.

Mungkin hanya butuh beberapa menit, tetapi itu jelas menunjukkan bahwa mereka peduli dengan audiens mereka dan bersedia memperbaiki pengalaman buruk apa pun:

Pastikan semua informasi bisnis Anda lengkap, dan posting pembaruan rutin (misalnya, kiat, penawaran, spesial, foto) sehingga pengguna akan membentuk pandangan positif tentang bisnis Anda pada pandangan pertama.

Pastikan untuk menanggapi ulasan dan komentar yang Anda terima di postingan atau halaman Anda.

Ini menunjukkan kepada pengguna bahwa Anda ada di sana, lampu menyala, dan seseorang secara aktif mengelola kehadiran bisnis!

3. Dapatkan Hasil: Pilih Tujuan Anda dengan Bijak

Sementara iklan Facebook sangat mirip dengan iklan bergambar dan bekerja untuk menumbuhkan kesadaran merek dan minat dari pengguna, banyak kampanye Facebook dapat menghasilkan hasil yang nyata untuk bisnis jasa.

Memilih sasaran kampanye Facebook yang dapat menangkap prospek, meminta orang menghubungi Anda melalui Messenger, atau mendorong kunjungan web atau langsung dapat membantu Anda menghasilkan pertanyaan dan prospek.

5 Tips Iklan Facebook untuk Bisnis Jasa

Anda juga dapat memasangkannya dengan fitur Penawaran untuk memberikan penawaran kepada calon pelanggan yang dapat mereka simpan dan tukarkan.

Ini diatur dalam Set Iklan Anda:

5 Tips Iklan Facebook untuk Bisnis Jasa

Ini dapat membantu mereka memutuskan antara Anda dan pesaing Anda, atau mendorong mereka melewati garis keputusan untuk mencoba layanan Anda jika mereka tidak pernah melakukannya.

Pengguna cenderung suka tetap berada di platform sosial saat mereka berada di sana.

Hal-hal seperti Sasaran perolehan prospek atau Sasaran pesan dapat membantu calon pelanggan berkomunikasi dengan Anda, tanpa harus membuka situs Anda dan menghubungi Anda di sana.

4. Targetkan Iklan ke Konsumen Ideal Anda

Ada banyak kemampuan penargetan yang kuat di Facebook.

Hal ini dapat menyulitkan untuk memutuskan dengan tepat apa yang terbaik untuk kampanye iklan Anda.

Mulailah dengan kembali ke dasar dan pahami siapa audiens target Anda.

Untuk bisnis layanan rumah, ada beberapa demografi konsumen utama dan taktik penargetan yang perlu dipikirkan:

Tempat Tinggal Pelanggan Anda

Pertama, penyedia layanan lokal harus menentukan wilayah geografis yang ideal untuk ditargetkan.

Lihatlah area layanan khas Anda dan seberapa jauh Anda bersedia memperluas area itu adalah langkah pertama dalam menargetkan iklan Facebook Anda ke prospek lokal.

Facebook memungkinkan Anda memilih satu atau lebih lokasi untuk ditargetkan.

Ini dapat mencakup kode ZIP tertentu atau radius di sekitar lokasi, kota, negara bagian, atau negara tertentu.

Demografi yang Diinginkan

Banyak program periklanan Facebook memungkinkan Anda untuk menampilkan iklan Anda kepada pengguna dalam demografi tertentu atau yang memiliki sifat yang diinginkan.

Misalnya, jika layanan Anda memiliki biaya lebih tinggi, seperti pemasangan kolam renang atau renovasi rumah, demografi keuangan Facebook dapat membantu Anda mempersempit audiens Anda ke persentase tertentu dari pendapatan rumah tangga (catatan: beberapa opsi mungkin dibatasi atau tidak tersedia tergantung pada layanan Anda. ).

Anda juga dapat memilih rentang usia – seperti pengguna berusia di atas 18 tahun – minat khusus, dan lainnya untuk menemukan sweet spot pelanggan ideal Anda. 5 Tips Iklan Facebook untuk Bisnis Jasa

Demografi Niche yang Relevan

Pengguna yang memberikan informasi seperti peristiwa kehidupan mereka dapat menjadi tambang emas bagi penyedia layanan.

Misalnya, jika Anda seorang fotografer gaya hidup yang ingin menjangkau orang-orang yang baru saja bertunangan atau memiliki bayi, Anda dapat melakukannya jika mereka telah memberikan informasi tersebut ke Facebook.

Ini memungkinkan iklan Anda tampil hanya kepada orang-orang yang benar-benar menggunakan layanan Anda, dan mungkin sudah ada di pasar.

Anda juga dapat mengecualikan pengguna tertentu berdasarkan demografi, minat, dan lainnya jika mereka berada di luar audiens target Anda dan Anda tidak ingin iklan Anda ditampilkan kepada pengguna tersebut.

Penargetan Ulang & Pemirsa Khusus

Jika Anda sudah mendapatkan banyak kunjungan ke situs web Anda, Anda dapat memilih untuk menargetkan ulang mereka di Facebook untuk mengingatkan mereka tentang bisnis Anda.

Tetapi jika Anda menggunakan Facebook untuk menghidupkan bisnis baru, salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menargetkan iklan kepada orang-orang yang kemungkinan besar akan bekerja dengan Anda.

Ini dapat mencakup penggemar Facebook Anda saat ini, orang-orang yang sebelumnya telah menghubungi Anda, pelanggan buletin, dan orang lain yang belum melakukan pembelian karena satu dan lain alasan.

Anda juga dapat memanfaatkan fitur pemirsa serupa Facebook, yang menggunakan datanya untuk membuat daftar prospek baru yang “terlihat seperti” orang-orang di daftar Anda dan menargetkan mereka dengan iklan Anda.

Meskipun ada sejumlah besar opsi penargetan yang tersedia melalui Facebook, Anda tidak ingin terlalu mempersempit audiens Anda, karena ini dapat sangat membatasi jumlah keterlibatan dengan iklan Anda dan menaikkan biaya Anda.

5. Perintahkan Perhatian dengan Iklan Hebat Great

Membuat iklan Facebook yang menarik dan efektif sangat penting untuk mendapatkan hasil dari kampanye Anda.

Ingatlah bahwa iklan Anda bersaing di Kabar Beranda dengan pembaruan status dari teman dan keluarga, bisnis lain (termasuk pesaing), artikel dan video dari outlet berita, dan banyak lagi, sehingga iklan Anda mudah tersesat di antara semua konten tersebut.

Berikut adalah beberapa hal yang Anda perlukan agar iklan Anda berfungsi.

Gambar yang Menarik

Meskipun Facebook tidak mengizinkan gambar “sebelum” dan “setelah”, Anda masih dapat menggunakan gambar hebat yang menonjol di Kabar Beranda.

Menggunakan gambar Anda sendiri tidak hanya membuat iklan Anda terlihat lebih autentik, tetapi juga akan membedakan dari setiap gambar stok foto lainnya di Kabar Beranda.

Jika Anda tidak memiliki kemampuan untuk mengambil foto berkualitas tinggi untuk iklan Anda, gunakan gambar yang mewakili bisnis Anda dengan baik, dan dorong seseorang untuk mengambil tindakan.

Misalnya, jika Anda memiliki bisnis pembersihan kolam renang, jangan tunjukkan kolam kosong – tunjukkan kepada orang-orang yang menikmatinya.

Pesan Singkat, Namun Berdampak

Jika Anda menjalankan acara spesial, mengadakan acara, atau menawarkan layanan unik apa pun, sertakan hal tersebut dalam judul dan deskripsi iklan Anda.

Pesan Anda harus dengan cepat menggambarkan layanan Anda dan membedakan bisnis Anda dari pesaing Anda.

Ingat: deskripsi yang lebih panjang akan terpotong di perangkat seluler.

Panggilan yang Tepat untuk Bertindak

Pilih ajakan bertindak yang paling masuk akal untuk iklan dan bisnis Anda.

Jika Anda mencoba membuat janji temu atau perkiraan layanan di tempat, menggunakan CTA seperti “Pesan Sekarang” atau “Hubungi Kami” mungkin paling baik untuk membuat orang mengirimkan pertanyaan melalui Facebook atau di situs web Anda.

Sementara itu, CTA seperti “Hubungi Sekarang” dan “Dapatkan Petunjuk Arah” sangat ideal untuk bisnis yang mencoba mengarahkan orang-orang.

5 Tips Iklan Facebook untuk Bisnis Jasa

Strategi Iklan Facebook Anda Facebook

Jika Anda tidak yakin apa yang akan berhasil untuk bisnis Anda, coba uji berbagai program, teknik penargetan, dan materi iklan.

Tinjau hasil Anda untuk melihat apa yang paling sesuai dengan audiens target Anda – jangan menyerah.

Anda juga dapat bekerja dengan mitra tepercaya yang memahami pembuatan prospek bisnis lokal, dan mereka dapat membantu Anda tidak menebak-nebak dalam mengiklankan bisnis layanan Anda di Facebook.

Leave a Comment