5 Alasan Teratas Mengapa Kampanye Pemasaran Konten Anda Gagal

Saya, dari waktu ke waktu, diminta untuk memecahkan masalah mengapa kampanye pemasaran konten seseorang tidak berhasil seperti yang mereka harapkan. Hampir selalu, penyebab masalah berada dalam lingkup salah satu alasan berikut. Di sini, dalam urutan terbalik, adalah lima alasan utama saya mengapa kampanye pemasaran konten gagal:

#5. Anda bukan pemasaran konten:

Pemasaran konten adalah pemasaran bisnis untuk mencapai satu atau lebih tujuan bisnis itu. Jika pencapaian tujuan bisnis Anda bukan alasan untuk memproduksi konten Anda, Anda sedang blogging. Perbedaan penting itu tidak selalu dipahami.

Banyak pembuat konten tidak memahami bagian pemasaran konten dalam menggerakkan prospek Anda di sepanjang saluran penjualan Anda. Jenis konten yang berbeda diperlukan untuk setiap tahap, yaitu untuk tersangka, prospek, dan mempertahankan dan menjual kembali ke pelanggan yang sudah ada. Jika Anda tidak memproduksi konten yang mendukung setiap tahap dalam proses penjualan, Anda bukan pemasaran konten.

#4. Tidak ada pasar untuk produk atau layanan Anda:

Tidak pernah berhenti mengejutkan saya berapa banyak bisnis yang gagal karena para pendiri tidak melakukan penelitian yang tepat untuk menentukan apakah ada pasar untuk bisnis mereka dan atau apakah produk atau layanan mereka memenuhi kebutuhan itu.

Anda dapat memiliki produk yang secara teknis sangat baik, tetapi akan gagal jika tidak ada yang mau membelinya. Saya pernah bekerja untuk sebuah perusahaan yang memiliki produk seperti itu. Setiap prospek yang diberikan oleh tenaga penjualan mengatakan betapa hebatnya ide itu, tetapi mereka tidak mau membelinya. Itu adalah solusi mencari masalah. Kemudian Anda memiliki sisi lain dari koin: Ada pasar, tetapi produk atau layanan Anda tidak memenuhinya. Ada masalah, tetapi Anda tidak memiliki solusi.

Tidak peduli seberapa bagus pemasaran konten Anda, kampanye Anda akan gagal dalam tujuannya untuk mendapatkan pelanggan baru jika:

  • Tidak ada pasar untuk produk atau layanan Anda, atau
  • Jika produk Anda tidak menyelesaikan masalah pelanggan.

#3. Anda menerbitkan di tempat yang salah:

Anda harus memastikan bahwa konten Anda sampai ke audiens target Anda. Kamu harus tahu:

  • Siapa audiens target Anda. Itu termasuk informasi demografis seperti usia, jenis kelamin, kelompok sosial ekonomi, kemungkinan mereka akan menikah, dan apakah mereka memiliki keluarga;
  • Ke mana mereka saat ini pergi untuk mendapatkan informasi; dan
  • Bagaimana mereka lebih suka mengkonsumsi data.

Mari kita pertimbangkan beberapa contoh:

Contoh 1: Anda memiliki bisnis yang menyediakan dukungan untuk situs web WordPress secara global. Audiens target Anda kemungkinan besar adalah pemilik bisnis yang sudah memiliki, atau berniat memiliki situs web di platform WordPress. Mereka cenderung berada dalam kelompok usia 24 hingga 54 tahun, kemungkinan sudah menikah dan mungkin memiliki keluarga. Mereka adalah pengusaha, bukan insinyur perangkat lunak.

Anda akan menemukannya di Linked In, dan mereka mungkin juga memiliki Facebook pribadi dan bisnis. Mereka juga sangat mungkin menggunakan perangkat komputasi seluler, yang merupakan perangkat pilihan mereka untuk mengonsumsi data.

Anda perlu mempublikasikan konten Anda di tempat-tempat yang dikunjungi orang-orang ini untuk mendapatkan jawaban atas masalah WordPress mereka, seperti You Tube, podcast (pikirkan iTunes, Sticher, Podcast Republic, dan Zune untuk menyebutkan beberapa) – Anda dapat memiliki tampilkan sendiri atau tampil sebagai tamu di acara lain, SlideShare, menulis artikel (pikirkan dokumen SlideShare yang panjang, bukan hanya direktori artikel), blog, dan forum untuk pengguna WordPress.

Contoh 2: Anda memberikan kursus matematika online. Target audiens Anda kemungkinan besar adalah anak-anak usia sekolah dan orang tua mereka. Mereka akan memiliki kehadiran Face Book pribadi dan mungkin juga akan menggunakan satu atau lebih situs jejaring sosial populer lainnya seperti WhatsApp dan Line. Mereka cenderung memiliki akun Gmail dan juga menggunakan You Tube.

Sifat layanan Anda cocok untuk media visual, yang merupakan cara grup ini lebih suka menggunakan data. Audiens target Anda akan menggunakan situs seperti Udemy dan You Tube untuk menemukan konten.

Preferensi audiens target Anda akan menentukan di mana Anda perlu mempublikasikan konten Anda, dan predikat media yang Anda gunakan untuk menyampaikan konten Anda. Jika audiens target Anda lebih suka mengkonsumsi konten visual, konten berbasis teks tidak akan menarik bagi mereka dan mereka akan cenderung mengunjungi situs konten berbasis teks.

Jika audiens target Anda lebih suka menggunakan data pada waktu dan tempat yang sesuai dengan mereka, dengan kata lain, mereka ingin mengonsumsi konten sesuai permintaan, pertimbangkan podcasting audio. Namun, Anda hanya boleh melakukannya jika konten Anda sesuai dengan kata yang diucapkan.

Haruskah Anda mempublikasikan konten Anda di situs web Anda sendiri?

Jawabannya tergantung pada berapa lama Anda berkecimpung dalam bisnis, dan reputasi apa yang telah Anda nikmati. Prinsip Pareto atau aturan 80:20 akan berlaku dalam acara apa pun. Jika bisnis Anda adalah pemula atau bisnis muda, 80% konten Anda harus dipublikasikan dari situs web Anda. Ketika bisnis Anda menjadi mapan dan reputasi Anda telah berkembang, rasio itu dapat dibalik.

Anda tidak hanya perlu mempublikasikan konten Anda di tempat yang dituju audiens Anda untuk mendapatkan informasi, Anda juga harus memastikan bahwa hal itu menarik perhatian mereka. Itu berarti mempromosikan konten Anda secara sistematis di situs jejaring sosial seperti Face Book, Google+, Linked In dan You Tube, serta di Twitter, Reddit, StumbleUpon, dan situs serupa lainnya. Pertimbangkan untuk mengeluarkan siaran pers dan menautkan ke konten di posting dan komentar blog, dan di forum. Jika Anda memiliki daftar email, beri tahu daftar Anda tentang konten yang telah Anda buat dan minta mereka untuk membagikannya dengan orang lain.

Anda harus berharap untuk menghabiskan setidaknya banyak waktu untuk mempromosikan konten Anda seperti yang Anda lakukan dalam membuatnya. Tidak semua pemasar melakukan ini, itulah sebabnya banyak kampanye pemasaran konten gagal.

#2. Kampanye Anda terlalu singkat:

Meskipun ada orang yang mengklaim sukses besar dari kampanye singkat, beberapa yang beruntung ini adalah pengecualian. Bagi sebagian besar dari kita, pemasaran konten adalah latihan jangka menengah hingga jangka panjang yang melakukan peran berbeda untuk berbagai tahap dalam saluran penjualan kami. Dengan kata lain, Anda perlu membuat konten yang sesuai dan mendukung setiap tahap dalam proses pembelian.

Katakanlah, misalnya, Anda memiliki bisnis yang menjual kamera video dan aksesori. Anda perlu membuat konten yang menjelaskan berbagai jenis kamera yang tersedia, harganya, kegunaannya yang paling sesuai, dan jumlah pengetahuan dan atau pengalaman yang dibutuhkan pengguna untuk mengoperasikan perangkat. Jenis konten ini ditujukan untuk orang yang menjelajahi toko online Anda untuk melihat apa yang tersedia.

Selanjutnya, Anda dapat mengelompokkan konten Anda untuk mencakup bagian berbeda dari audiens potensial Anda, seperti mereka yang mencari kamera untuk mengambil video keluarga dan liburan, penggemar, dan pengguna amatir dan profesional kelas atas. Konten yang membandingkan fitur, manfaat, dan kerugian, pro dan kontra jika Anda suka, dari setiap produk di segmen pasar akan membantu calon pelanggan membuat daftar pendek produk yang sesuai. Orang yang menjelajahi situs Anda sekarang menjadi prospek.

Kumpulan konten berikutnya akan fokus pada produk tertentu dan manfaat membelinya dari Anda. Jenis konten ini akan membantu mengubah prospek menjadi pelanggan.

Kumpulan konten terakhir akan membantu pelanggan Anda mendapatkan yang terbaik dari pembelian mereka dan akan meningkatkan penjualan tambahan dan aksesori produk.

Jika Anda tidak membuat konten untuk setiap tahap proses pembelian dan dukungan purna jual, kampanye pemasaran konten Anda kemungkinan tidak akan berhasil seperti yang Anda harapkan.

#1. Konten berkualitas buruk:

Konten berkualitas buruk adalah alasan utama mengapa banyak kampanye pemasaran konten gagal. Istilah “kualitas buruk” mencakup banyak dosa.

Sebelumnya dalam artikel ini saya mengatakan bahwa konten Anda harus dibuat dengan tujuan mencapai tujuan bisnis. Itu benar, tetapi pemasaran konten Anda tidak hanya harus melakukannya, itu harus menyelesaikan masalah yang dimiliki audiens target Anda. Setidaknya itu harus memberi mereka sesuatu yang berguna dan bernilai. Sayangnya, banyak konten yang dibuat tidak lebih dari sekadar promosi penjualan terselubung.

Seharusnya tidak perlu dikatakan bahwa konten Anda harus benar secara tata bahasa dan bebas dari kesalahan ejaan. Itu juga harus ditulis dengan baik dan mengikuti urutan logis. Jika Anda menulis artikel, tujuan Anda adalah untuk mempertahankan minat pembaca cukup lama agar mereka sampai ke kotak sumber daya Anda. Di sanalah Anda harus memberi pembaca alasan yang baik untuk mengklik tautan ke situs web Anda dari mana Anda akan melakukan penjualan.

Begitu pula dengan video. Anda ingin menjaga perhatian pemirsa sampai mereka melihat ajakan bertindak, yang biasanya mengklik tautan di deskripsi.

Kualitas buruk adalah deskripsi yang juga dapat diterapkan pada konten yang terlalu pendek atau terlalu umum untuk membantu orang yang mengonsumsinya. Konten Anda harus cukup panjang untuk menyampaikan semua informasi yang Anda butuhkan untuk memberikan detail yang cukup, tetapi cukup pendek untuk memastikan Anda mempertahankan minat mereka.

Ada definisi lain dari konten berkualitas buruk yang sering diabaikan oleh pemasar konten, yaitu jika mereka menyadarinya. Jika konten Anda gagal untuk terlibat dengan audiens Anda, itu belum mencapai salah satu tujuan bisnis Anda. Sebagian besar pemasar mengukur keberhasilan konten mereka dengan berapa banyak tampilan yang diterimanya, atau berapa banyak suka yang dimilikinya, atau kombinasi keduanya. Sepotong konten mungkin telah dilihat berkali-kali, dan mungkin telah menerima banyak suka, tetapi tidak ada yang terlibat dengannya. Mereka tidak mengomentarinya, atau membagikannya dengan audiens mereka sendiri, atau men-tweet tentangnya, atau mencantumkannya di Reddit atau StumbleUpon.

Agar pemasaran konten Anda berhasil, audiens Anda harus terlibat dengan konten Anda.

Bawa Pulang:

Sebagai pemasar, saya pikir kita dapat mengambil poin-poin berikut:

#1. Harus ada pasar yang layak untuk produk atau layanan Anda;

#2. Konten Anda harus membantu Anda mencapai tujuan bisnis;

#3. Konten Anda harus dipublikasikan di tempat yang kemungkinan besar akan ditemukan oleh audiens Anda, dan Anda harus mempromosikan konten Anda;

#4. Kampanye pemasaran konten Anda harus mendukung semua tahapan dalam proses penjualan serta memberikan dukungan purna jual, dan

#5. Anda harus membuat konten berkualitas baik yang mendorong keterlibatan audiens.

Kampanye pemasaran konten Anda kemungkinan akan berhasil jika Anda menerapkan lima pelajaran ini.

Leave a Comment